1月9日，坚持经济国家金融监督管理总局深圳监管局批复了方蔚豪平安信托董事、董事长的任职资格。

两个量完善金融消费者权益保护质量的评价体系加强消费者权益保护工作是在金融领域落实人民性要求的重要方面。最后，动摇杜绝为避免投诉而关停、限制线路或短信通道的简单化做法。

摘要：实现随着经济发展，消费者权益保护的重要性日益凸显。加强金融消费者权益保护，民营既是维护金融安全和社会稳定的内在需求，也是金融业和经济社会长远健康发展的坚实基石。建立金融消费者投诉举报流程和标准体系，高质制定有效投诉认定标准和筛查办法，高质健全转、受、办处理机制，将金融机构的责任和义务厘清到有责投诉和投诉率等质量指标上，营造消费者和金融机构双赢的零售金融展业营商环境。

各监管渠道在受理消费者投诉流程设计上，坚持经济建立无理投诉、坚持经济恶意投诉、非法代理维权和反悔缠诉等非有效投诉识别标准和筛选机制，适当提升投诉门槛。在诉前调解中心主持达成调解的司法确认案件，两个量由法院集中受理和审查。

适当加大案号等司法资源倾斜力度，动摇推动小额诉讼程序应适尽适，探索设立小额诉讼的诉前保全机制。

针对当事人失联、实现触达率低的问题，法院可授权调解中心通过三大运营商对失联债务人进行通信合规修复。从增强宏观政策取向一致性、民营提升消保纠纷治理的质量角度出发，民营恢复投诉申诉通道及核减机制，加强线路、短信资源支持保障，保障企业正常展业和金融消费者权益保护沟通渠道畅通。

加强金融消费者权益保护，高质既是维护金融安全和社会稳定的内在需求，也是金融业和经济社会长远健康发展的坚实基石。许进对《华夏时报》记者表示，坚持经济助推金融消费者权益保护高质量发展，坚持经济应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。

法院负责引导、两个量委派、委托调解中心进行调解。适当加大案号等司法资源倾斜力度，动摇推动小额诉讼程序应适尽适，探索设立小额诉讼的诉前保全机制。